Редакция от 21 сентября 2026 г.
Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса. Собираются контактные данные, необходимые для выполнения заказа, техническая информация и история заказов. Данные используются для выполнения и доставки заказов, связи с пользователем и анализа работы сервиса. Передача информации третьим лицам возможна только для выполнения заказа, в законодательно установленных случаях или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Администрация вправе вносить изменения в Политику — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта «Буффет» — сервиса заказа блюд с доставкой (далее — «Сервис»). Оператором персональных данных и администрацией Сервиса (далее — «Администрация») является Индивидуальный предприниматель Дадиян Елена Павловна, ИНН 230911278816.
1.2. Используя Сервис и оформляя заказ, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
- имя и номер телефона, указанные при оформлении заказа;
- адрес доставки (бизнес-центр, офис, этаж, компания) и комментарий к заказу;
- адрес электронной почты — если Пользователь его указал;
- сведения о заказах: состав, сумма, время доставки, статус оплаты;
- техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе, файлы cookie — например, для сохранения корзины).
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для выполнения заказа.
2.3. Данные банковской карты Пользователь вводит на защищённой странице платёжного сервиса. Сервис эти данные не получает и не хранит.
3. Использование информации
3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:
- приёма, приготовления и доставки заказа;
- приёма оплаты и оформления документов об оплате;
- связи с Пользователем по вопросам заказа (в том числе для уведомлений и поддержки);
- обеспечения работы, анализа и улучшения Сервиса.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем — например, платёжному сервису для проведения оплаты и системе учёта заказов кухни для приготовления и выдачи заказа;
- если Пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и в сроки, установленные законодательством.
5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
5.3. Пользователь может запросить уточнение или удаление своих данных, обратившись по контактам, указанным в разделе 8.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
8. Контакты
Индивидуальный предприниматель Дадиян Елена Павловна
ИНН 230911278816
8.1. По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться по телефону +7 (961) 599-55-77 или по адресу: г. Краснодар, ул. Данилы Волкореза, 15/2.